Bienvenido a la página de contacto de visitlondon.com. A continuación, encontrará enlaces rápidos a nuestras preguntas más frecuentes.
Vea, a continuación, más información sobre algunas de nuestras secciones más populares:
- Reservar, cambiar y cancelar entradas
- Mapas, folletos e información turística
- Viajes y transporte en Londres
- Listados y publicidad
- Suscribirse y darse de baja de nuestros correos electrónicos
- Viajes en grupo y de carácter comercial
- Empleo y trabajos por cuenta propia
- Influencers y creadores de contenido
- Estudiantes
- Redes sociales
- Comentarios, problemas y reclamacione
Reservar, cambiar y cancelar entradas
Los usuarios de visitlondon.com pueden reservar y comprar una amplia gama de entradas para las principales atracciones, lugares de interés, visitas guiadas y espectáculos teatrales de Londres a través de nuestra plataforma de venta de entradas, tickets.london. Visit London colabora con los principales socios afiliados para poder poner estas entradas a su disposición. Al comprar entradas a través de tickets.london, contribuye a la economía de Londres y a la creación de puestos de trabajo.
Cambiar o cancelar entradas
Sabemos que a veces los planes pueden cambiar. Si necesita cambiar o cancelar su pedido, puede hacerlo de forma rápida y sencilla. Solo tiene que seguir los pasos que se indican en nuestra página de atención al cliente.
Términos y condiciones de reserva
Si desea saber cómo utilizamos sus datos, consulte las políticas de privacidad y los términos y condiciones de visitlondon.com. Para obtener más información sobre los detalles de su compra, incluida la información sobre reembolsos y cancelaciones, consulte los términos y condiciones de nuestro socio de venta de entradas, seetickets.com.
Obtenga más información a través de nuestras preguntas frecuentes sobre reservas.
Mapas, folletos e información turística
Encuentre todo lo que necesita para planificar su viaje en visitlondon.com, el sitio web oficial de Londres para visitantes. Aquí podrá descargar mapas y guías de Londres gratis: Mapas del transporte de Londres y Guía para quienes visitan Londres por primera vez.
Tenga en cuenta que no enviamos por correo mapas ni guías impresas, ya que todas nuestras guías de Londres, contenidos editoriales y listados están disponibles de forma gratuita en línea. No podemos proporcionar información turística para viajes individuales, pero en visitlondon.com podrá encontrar todo lo que necesita para planificar su visita.
Para obtener más información durante su estancia en Londres, descargue nuestra aplicación gratuita Visit London o visite uno de los Centros de Información Turística de Londres.
Viajes y transporte en Londres
Si tiene preguntas sobre cómo desplazarse en Londres, incluidas las tarjetas Oyster, los precios de los tickets, la planificación de los recorridos y la tasa de congestión, visite el sitio web del Transport for London, llame al 0343 222 1234 o al servicio de texto 0800 112 3456.
Listados y publicidad
Nuestro equipo de contenidos incluye un número muy limitado de eventos destacados en visitlondon.com. Si hay algún evento importante del que le gustaría informar al equipo, envíe comunicados de prensa e información a [email protected].
Visit London ofrece una serie de opciones publicitarias para ayudar a las organizaciones a conectar con nuestro público. Los precios van desde 10 000 libras esterlinas. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo de desarrollo empresarial en [email protected] u obtenga más información sobre cómo anunciarse con nosotros.
Tenga en cuenta que no podemos responder a las consultas generales enviadas a estas direcciones de correo electrónico.
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Viajes en grupo y de carácter comercial
Empleo y trabajos por cuenta propia
London & Partners tiene por objeto atraer y retener a los mejores talentos. Si está interesado en trabajar en Londres o en trabajar para la agencia oficial de marketing de negocios y destinos turísticos de Londres, eche un vistazo a las vacantes actuales en el sitio web de empleo de London & Partners.
Los contenidos de visitlondon.com han sido elaborados por equipos internos de contenido. No pierda de vista el sitio web de empleo de London & Partners para conocer las oportunidades de trabajo como autónomo, con contrato o permanente dentro del equipo.
Influencers y creadores de contenido
Trabajamos con creadores de contenido con sede en Londres y con influencers de todo el mundo. Desde campañas específicas hasta colaboraciones puntuales, visite el sitio de medios de comunicación de London & Partners para obtener más información.
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Estudiantes
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Tenga en cuenta que no podemos responder a solicitudes individuales de información turística por carta, teléfono o correo electrónico.