Podrás parar los taxis oficiales de Londres, los negros, en la calle o en las paradas situadas en lugares destacados, como las principales líneas de ferrocarril, y las estaciones de Metro y autobús. También puedes solicitar uno por teléfono.
Si la señal amarilla de TAXI en la parte delantera está iluminada, es que está disponible. Los taxis negros están obligados a aceptar traslados de hasta 12 millas, aproximadamente unos 19 km (20 millas, unos 32 km de los taxis que se cogen en el aeropuerto de Heathrow), o de hasta una hora de duración.
Tarifa y propina de los taxis de Londres
Las tarifas se calculan con el taxímetro y la bajada de bandera es de £2,40. Se aplican tarifas adicionales cuando se coge un taxi negro desde Heathrow, se reserva por teléfono y los días de Navidad y Nochevieja. Muchos taxis negros aceptan pago con tarjeta de crédito o débito, pero consúltalo con el conductor antes de comenzar el trayecto. El pago con tarjeta implica cargos adicionales.
Consulta información de las tarifas de taxis en TFL.
Puedes dar al conductor tanta propina como quieras, pero la mayoría de las personas redondea hasta la siguiente libra.
Accesibilidad de los taxis negros
Todos los taxis negros son accesibles en silla de ruedas y transportan perros guías sin coste alguno. Las mayoría de los taxis cuentan con dispositivos de asistencia al viajero como:
- Rampas
- Asientos giratorios
- Peldaño intermedio
- Marcas de visualización de asientos
- Asideros grandes de color
- Intercomunicador
- Bucle de inducción
Vehículos privados con licencia y minitaxis en Londres
Los vehículos privados cubren una amplia gama de servicios, desde compañías de minitaxis locales hasta limusinas con chófer.
Los vehículos privados y minitaxis se pueden reservar en una oficina, por teléfono o por correo electrónico.
Las compañías de minitaxi de confianza, con licencia, ofrecen una alternativa más barata al taxi negro. Aunque las tarifas son generalmente razonables, no las marca el taxímetro, por lo que deberás consultar el coste del viaje antes de realizar la reserva.
Si quieres reservar un vehículo privado o minitaxi por teléfono, la mayoría de los hoteles y albergues disponen de una lista con operadores con licencia de confianza. Asimismo, encontrarás oficinas de minitaxis en la mayoría de las calles principales. Todos los vehículos privados con licencia muestran un permiso distintivo de Transport for London en los parabrisas delantero y trasero.
Accesibilidad de los vehículos privados con licencia
Hay una amplia gama de vehículos privados, por lo que, al realizar la reserva, deberás consultar con el operador si cumplen con tus necesidades de accesibilidad.
En los vehículos privados puedes llevar un perro guía sin coste adicional.
Seguridad en Londres
Los minitaxis sin licencia son ilegales. Es probable que se te acerquen conductores de minitaxi en busca de pasajeros u ofreciendo un servicio; evítalos porque no son seguros, no tienen licencia, no están asegurados y son ilegales, por lo que utilizar sus servicios sería un riesgo.
Reservar el minitaxi con una compañía con licencia te garantiza que tanto el conductor como el vehículo tienen licencia. Además, implica que el recorrido, el conductor y el vehículo utilizado quedarán registrados. De manera que, si se produce algún problema, se sabrá quién es el conductor.
Directamente en la calle solo se pueden parar los taxis negros. Incluso los minitaxis que esperan en la puerta de los pubs y clubs están infringiendo la ley si aceptan una tarifa sin haber realizado previamente una reserva. Muchos clubs cuentan con operadores de minitaxis que pueden gestionar tu reserva. Consulta con el personal si hay disponible servicio de minitaxi.
Información práctica
- Para realizar un comentario o poner una queja sobre los servicios del taxi o del vehículo privado, envía un correo electrónico a [email protected], visita la página de contacto de TfL o llama a TfL marcando el 0845 300 7000
- Si tienes un smartphone, descarga la aplicación Hailo para ver los taxis negros que hay en las proximidades
