I black cab sono i taxi ufficiali di Londra: possono essere fermati per strada o si trovano presso gli appositi parcheggi dislocati nei punti più importanti della città come le linee ferroviarie principali e le fermate della metropolitana e degli autobus. È possibile anche prenotarli telefonicamente.
Se il segnale giallo luminoso è accesso, significa che il taxi è libero. I black cab sono obbligati per legge ad accettare tutte le corse di 12 miglia o meno (20 miglia per quelli in servizio all’aeroporto di Heathrow), o di un’ora di durata.
Tariffe e consigli
Le tariffe sono calcolate con un tassametro, a partire da un minimo di 2,40 sterline. Sono previsti costi aggiuntivi per corse da Heathrow, prenotazioni telefoniche, e durante i giorni di Natale e Capodanno. Anche se la maggior parte dei black cab accettano pagamenti con carta di credito o debito (è previsto un costo aggiuntivo), consigliamo comunque di chiedere all’autista prima della partenza.
Per maggiori informazioni, visitate la sezione sulle tariffe dei taxi di Transport for London.
La mancia da lasciare al taxista normalmente è di circa il 10% del costo della corsa, anche se gran parte dei passeggeri arrotonda per eccesso alla sterlina.
Accesso ai black cab: passeggeri disabili o a mobilità ridotta
Tutti i black cab sono accessibili alle persone in sedia a rotelle, e trasportano cani da assistenza a titolo gratuito. La maggior parte dei taxi dispone di una serie di servizi supplementari per i passeggeri, tra cui:
- Rampe
- Sedili girevoli
- Gradini di salita
- Maniglie di sostegno interne ampie e colorate
- Sedili con segnalatore visivo (per passeggeri con visibilità ridotta)
- Interfono
- Sistema di amplificazione a induzione magnetica
Taxi privati
I servizi di taxi privati comprendono una vasta gamma di veicoli, dai tradizionali minicab fino alle limousine con autista.
I minicab e gli altri taxi privati devono essere prenotati negli appositi uffici, telefonicamente o via email.
I minicab sono un’alternativa più economica rispetto ai black cab ufficiali, sempre a condizione che siano gestiti da compagnie serie e con licenza. Generalmente le loro tariffe sono ragionevoli e i veicoli non dispongono di tassametro. Pertanto è consigliabile confermare il prezzo al momento della prenotazione.
Se si vuole prenotare un taxi privato o un minicab, gli hotel e gli ostelli dispongono solitamente di un elenco di operatori autorizzati e affidabili. In alternativa, esistono uffici minicab nella maggior parte delle strade principali. I taxi privati con licenza sono riconoscibili grazie al caratteristico disco distintivo di Transport for London, esposto sul lunotto anteriore e posteriore
Accesso ai taxi privati: passeggeri disabili o a mobilità ridotta
La gamma di veicoli utilizzata per i servizi taxi privati è molto ampia. È quindi consigliabile contattare l’operatore per accertarsi che risponda alle vostre esigenze di accessibilità. I taxi privati trasportano cani da assistenza a titolo gratuito.
Viaggiate sicuri
I minicab senza licenza sono illegali. Per strada potreste essere avvicinati da autisti di minicab non autorizzati in cerca di clienti: sono servizi illegali, senza licenza, non assicurati e per niente sicuri: statene alla larga.
Prenotare un minicab con un operatore dotato di regolare licenza garantisce invece un viaggio in tutta sicurezza, con autisti e veicoli autorizzati. Inoltre, la corsa viene registrata per poter tracciare il tassista in caso di problemi.
Solo i taxi neri ufficiali (black cab) possono essere fermati per strada. Anche i minicab in fila fuori da pub e discoteche infrangono la legge se accettano una corsa senza previa prenotazione. Numerosi locali ospitano al loro interno operatori autorizzati di minicab che accettano prenotazioni. Contattate il personale per sapere se è disponibile un servizio minicab.
Altre informazioni utili
- Per commenti o reclami relativi ai servizi taxi, ufficiali e privati, potete inviare una mail a [email protected], visitare la sezione contatti del sito di Transport for London, o chiamare TfL al 0845 300 7000
- Se siete in possesso di uno smartphone, potete scaricare l’applicazione MyTaxi per localizzare i black cab più vicini a voi.