U-Bahn für Behinderte
Die meisten U-Bahn-Stationen sind nur über zahlreiche Stufen zugänglich. Zu den Hauptverkehrszeiten kann die U-Bahn sehr voll werden – und dadurch für Fahrgäste mit Mobilitätsproblemen schwierig zu bewältigen.
Treppen, Rolltreppen und Aufzüge in den U-Bahn-Stationen
In vielen tief gelegenen U-Bahn-Stationen führen Rolltreppen zu den Bahnsteigen hinab. Fast alle Stationen mit Aufzügen oder Rolltreppen haben auch Treppen, die von der Straße zu den Fahrkartenautomaten bzw. von Aufzug/Rolltreppe zu den Bahnsteigen führen.
Die meisten Aufzüge an den U-Bahn-Stationen funktionieren automatisch und signalisieren geöffnete Türen in der Regel durch einen Ton. An manchen Stationen muss der Aufzug per Knopfdruck in der Nähe der Aufzugstür gerufen werden. Viele Aufzüge haben Türen auf beiden Seiten, sodass Sie u. U. auf der gegenüberliegenden Seite zu der aussteigen müssen, an der Sie eingestiegen sind.
U-Bahn-Wagen

Bitte beachten Sie, dass beim Besteigen der U-Bahn-Wagen meist ein bis zu 20 cm großer Höhenunterschied zwischen der Bahnsteigkante und dem Wagen besteht. Sollte dies ein Problem sein, empfiehlt es sich, im ersten Wagen zu fahren, damit der Fahrer Sie deutlich sieht und Ihnen ausreichend Zeit zum Ein- und Aussteigen geben kann.
Falls Sie auf einen Rollstuhl angewiesen sind und U-Bahn-Stationen mit Treppen benutzen möchten, ist es ratsam, ausreichend Helfer zur Verfügung zu haben, die Ihnen zu und von den Bahnsteigen bzw. beim Ein- und Aussteigen aus den Wagen helfen können.
Bitte beachten Sie auch, dass Sie als Rollstuhlfahrer nur dann eine Rolltreppe benutzen können, wenn Sie selbständig auf der Treppe stehen können. Im Rollstuhl sitzend ist das Benutzen der Rolltreppe nicht möglich.
In der Regel sind in jedem U-Bahn-Wagen Sitzplätze in der Nähe der Tür gekennzeichnet, die bei Bedarf einem älteren oder behinderten Fahrgast angeboten werden sollten.
Mehr zu behindertengerechten Vorrichtungen in der U-Bahn
Ausführliche Informationen erhalten Sie von Transport for London Access and Mobility unter +44 (0)20 7941 4600 oder per E-Mail unter travinfo@tfl.gov.uk. Wenn Sie ein Bildtelefon besitzen, wenden Sie sich an das Kundendienstteam unter der Rufnummer +44 (0)20 7918 3500.
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