Per accedere alla maggior parte delle stazioni della metropolitana occorre salire o scendere molti gradini. Negli orari di punta, le stazioni sono molto affollate e, di conseguenza, per i disabili può essere molto difficile spostarsi.
Scale, ascensori e scale mobili nelle stazioni della metropolitana
Molte stazioni situate nei livelli inferiori sono dotate di scale mobili per l'accesso alle piattaforme. In quasi tutte queste stazioni dotate di scale mobili e ascensori sono presenti anche scale che collegano la strada con la biglietteria e/o le scale mobili/gli ascensori con le piattaforme.
Gran parte delle stazioni della metropolitana sono automatizzate e generalmente emettono un segnale acustico quando si aprono le porte. In alcune stazioni potrebbe essere necessario chiamare l'ascensore premendo un pulsante posizionato vicino all'entrata dell'ascensore stesso. Molti ascensori sono dotati di porte su entrambi i lati e potrebbe essere necessario uscire dal lato opposto in cui si è entrati.
Treni della metropolitana
Quando salite sui treni della metropolitana, prestate attenzione al gradino di circa 20 cm di altezza solitamente presente tra la piattaforma e il treno. Se ciò risulta problematico, si consiglia di salire sul primo vagone, in modo da poter essere meglio visibili per il conducente e avere più tempo per salire e scendere.
Se utilizzate una sedia a rotelle e state pianificando un viaggio in metropolitana sapendo che dovrete passare per qualche stazione priva di accesso senza gradini, si consiglia di viaggiare con accompagnatori che vi aiutino a salire e scendere dalle piattaforme e dai treni.
Ricordate che se utilizzate una sedia a rotelle potete adoperare le scale mobili solo se siete in grado di stare in piedi. Non è possibile utilizzare le scale mobili seduti su una sedia a rotelle.
In ogni vagone della metropolitana sono solitamente presenti posti riservati accanto alle porte, identificabili da avvisi speciali, che devono essere lasciati liberi se sono presenti passeggeri anziani o con disabilità.
Ulteriori informazioni sull'accessibilità della metropolitana per i disabili
Per ulteriori informazioni, rivolgersi a Transport for London Access and Mobility al numero +44 (0)20 7941 4600, oppure inviare un'e-mail a travinfo@tfl.gov.uk. Se avete a disposizione un textphone, potete chiamare il servizio clienti al numero (0)20 7918 3500.
Viaggi a Londra
Attrazioni
Teatro
Oyster Card
