En métro

Le métro de Londres, ou le « Tube » comme l’appellent tous les londoniens, est en général le moyen le plus rapide et le plus facile de se déplacer dans Londres.

Informations
Les centres d’informations sur les trajets en métro vendent des tickets et fournissent des plans gratuits. Vous trouverez des centres dans tous les terminaux de Heathrow, dans les stations de métro d’Euston, King’s Cross St Pancras, Liverpool Street, Oxford Circus, Piccadilly Circus, St James’s Park et Victoria ainsi que dans les gares des trains grandes lignes. Il existe également un bureau d’information à la gare routière de Hammersmith. Pour des informations d’ordre général sur le métro, les bus, le DLR ou les trains circulant dans Londres, téléphonez au +44 (0)20 7222 1234 ou visitez le site Internet du métro ou de Transport for London. Pour obtenir des informations et renseignements sur les services de métro (par exemple : retards, fermetures de stations), appelez Travelcheck au +44 (0)20 7222 1200.

Réseau
Le grand Londres est desservi par 12 lignes de métro, la ligne indépendante (mais reliée aux autres) et privée du DLR ainsi que par un réseau ferré interconnecté. La première rame de métro circule vers 5 h 30 du lundi au samedi et aux alentours de 7 h 00 le dimanche. Le dernier métro part entre 23 h 30 et 12 h 30 en fonction du jour, de la station et de la ligne.

Rappelez-vous que tout train circulant de gauche à droite sur la carte est désigné comme allant vers l’Est et que tout train allant du haut vers le bas est décrit comme allant vers le Sud, quels que soient les virages et détours que fait la ligne. Si vos gares de départ et d’arrivée ne sont pas sur la même ligne, notez l’endroit où les deux lignes se coupent. C’est là où vous devrez changer de train.

Tarifs
Le métro divise Londres en six zones concentriques. Si vous effectuez plusieurs trajets par jour ou si vous traversez une ou plusieurs zones, vous avez intérêt à acheter une carte de transport – Travelpass – ou une autre formule de voyage à tarif réduit. Si vous êtes contrôlé dans le métro sans titre de transport valable (et cela inclut le fait de circuler dans une zone non couverte par votre ticket), vous êtes passible d’une amende qui devra être réglée immédiatement.

Cartes Oyster et Cartes ordinaires
Les cartes Oyster constituent un moyen économique et simple de se déplacer à Londres en métro, bus ou avec les services DLR. Il s’agit d’une carte intelligente électronique que l’on peut recharger dans des boutiques, aux guichets ou en ligne. Elles peuvent être associées à un abonnement d’une durée précise pour tous les trajets dans les zones sélectionnées ou bien être chargées pour une utilisation plus occasionnelle.

Vous créditez votre carte Oyster du montant de votre choix puis vous pouvez utiliser la carte chaque fois que vous en avez besoin. Le prix du trajet est débité de votre montant prépayé. Oyster intègre un système de plafonnement des prix. Ainsi, vous ne payez jamais plus que le prix équivalent d’une carte à la journée pour tous vos trajets simples Oyster dans les Zones 1-6. Il n’est actuellement pas possible d’utiliser votre carte Oyster pour les services ferrés locaux.

Il existe deux types de cartes à la journée : pointe et hors période de pointe. La carte à la journée hors période de pointe constitue un moyen bon marché de se déplacer à Londres. Elle peut être utilisée après 9h30 du lundi au vendredi et toute la journée le samedi, le dimanche et les jours fériés dans la plupart des moyens de transport de Londres, sur les six zones du réseau : métro, DLR, Croydon Tramlink, bus de Londres (bus de nuit compris) et services ferrés.

Les cartes à la journée de pointe peuvent être utilisées toute la journée du lundi au vendredi (sauf les jours fériés). Tous les tickets sont valides pour les trajets commencés avant 4h30 le lendemain.

Voyager avec un handicap
L’accès à la plupart des stations se fait par de nombreuses marches. Il peut y avoir énormément de monde aux heures de pointe et l’utilisation de ce système de transport peut donc être difficile pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer.

Les rames de la Jubilee Line sont accessibles en fauteuil roulant à partir de toutes les stations nouvelles entre Westminster et Stratford. Les stations sont accessibles en ascenseur. Il est conseillé de s’assurer du fonctionnement des ascenseurs en appelant le +44 (0)20 7308 2800 (pendant les heures de bureau) ou le +44 (0)20 7222 1234 (disponible 24 heures sur 24).

Pour de plus amples informations, appelez le service Transport for London Access & Mobility au +44 (0)20 7941 4600, envoyez un email à travinfo@tfl.gov.uk. Si vous avez un textphone, contactez l’équipe des services clients au +44 (0)20 7918 3500.

Jetez un coup d’œil aux documents Tube Access Guide (guide d’accès au métro) ainsi qu’au Tube Accessibility Key (accessibilité des stations de métro) avant de voyager.

Liens utiles…

Le métro de Londres (The Tube)
www.thetube.com

Transport for London
www.tfl.gov.uk