FAQ Oyster: Informazioni di base

La Oyster è il modo più facile ed economico per viaggiare sui mezzi pubblici a Londra. Preparati ad esplorare Londra con questi semplici consigli.

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti su come viaggiare a Londra, insieme a consigli utili per risparmiare tempo e denaro.

Che cos’è una Visitor Oyster card?

La carta Visitor Oyster è una tessera ricaricabile con la quale si ha accesso ai trasporti pubblici di Londra. È il modo più economico per pagare per corse singole su autobus, metropolitana (Tube), DLR, tram, London Overground e per la maggior parte dei servizi della National Rail a Londra. Acquista una Visitor Oyster card prima di partire per Londra, e ti verrà consegnata direttamente al tuo indirizzo di casa. Il prezzo della Visitor Oyster card è di £3 (non rimborsabili), più i costi di spezione.

Approfitta con la tua Visitor Oyster Card di sconti ed offerte speciali in alcuni dei migliori ristoranti, negozi ed attrazioni di Londra. In più, con una Visitor Oyster card, ottieni il 25% di sconto sulla funivia della Emirates Air Line, e risparmi il 10% sulla maggior parte dei battelli sul Tamigi della MBNA Thames Clippers.

Che cos’è un’Oyster card?

Anche l’Oyster card permette di viaggiare sui mezzi pubblici di Londra. Tuttavia, non è possibile acquistare una carta Oyster prima di arrivare a Londra. Vi consigliamo quindi di acquistare una carta Visitor Oyster prima di partire, per poter cominciare a visitare Londra dal primo istante.

Cosa significa "Pay As You Go"?

L’opzione "Pay as you go" permette di caricare credito sulla Visitor Oyster card o Oyster card e di usarlo per pagare corse singole sulla rete di trasporto pubblico di Londra. Il credito non scade mai, rimane sulla carta fino a quando non lo consumate, quindi potete conservare la vostra carta ed utilizzarla in occasione delle vostre future visite a Londra. La Visitor Oyster card inoltre non è nominale, quindi la potrete conservare dopo la fine del vostro soggiorno, e prestarla a parenti e amici in viaggio a Londra. Una volta esaurito il credito, non dovrete far altro che ricaricare la carta.

Posso pagare i mezzi pubblici di Londra con carta di credito contactless?

Le carte contactless sono delle carte elettroniche di debito, credito, addebito o prepagate; possono essere utilizzate per effettuare pagamenti rapidi, facili e sicuri per acquisti sotto le £30. Puoi usare una carta contactless per pagare il bus, la Tube (metropolitana), la DLR, la London Overground, i battelli della MBNA Thames Clippers, e buona parte delle tratte ferroviarie della National Rail all’interno di Londra.

Ricorda che, se la tua carta contactless è stata rilasciata fuori dal Regno Unito, potresti incorrere in commissioni per usarla all’estero. Informati presso la tua banca prima di partire, per evitare brutte sorprese.

La tua carta contactless funziona come una Visitor Oyster card: non è necessario digitare un PIN o fare una firma.

Come per una Visitor Oyster card o una Oyster card, per pagare la tratta basta toccare il lettore di schede giallo con la carta contactless all’ingresso e all’uscita di metropolitana, DLR, London Overground e della maggior parte dei servizi ferroviari della National Rail. Ricorda che sugli autobus e sui tram basta toccare il lettore di carte all’inizio del viaggio.

Per evitare di pagare due volte o di farti addebitare una tariffa massima, assicurati di passare solo una carta sul lettore. Se sei in dubbio o in difficoltà, chiedi aiuto a un membro dello staff.

Cosa sono gli autobus "cash free"?

Non è più possibile pagare i biglietti del bus a Londra in contanti. Tuttavia, puoi pagare l’autobus con una Visitor Oyster card, una Oyster card, una Travelcard o una carta di credito contactless (questa solo se emessa nel Regno Unito). La tariffa per un viaggio singolo sul bus pagato con Visitor Oyster Card, Oyster card o carta contactless è di £1.50.

Se viaggi con un biglietto cartaceo, basta che lo mostri al guidatore salendo sul bus.

Se hai caricato una Travelcard sulla tua Oyster card, tocca la carta sul lettore giallo all’ingresso del bus.

Cosa sono le zone dei trasporti di Londra?

Londra e la sua rete di trasporti sono suddivise in nove zone, rappresentate come cerchi concentrici. La Zona 1 è il centro di Londra. Allontanandosi dal centro di Londra, si attraversano le zone dalla 2 alla 9. Scarica le mappe di metropolitana, bus e altri mezzi pubblici di Londra a questo link.

Quali zone di Londra posso raggiungere con la Visitor Oyster card?

La maggior parte delle attrazioni turistiche e degli hotel sono nelle zone 1 e 2. Tuttavia, puoi raggiungere altre attrazioni più lontane molto facilmente e velocemente con una Visitor Oyster card o con una carta Oyster. Ecco alcuni esempi:

Cosa significa peak e off-peak? Quali sono gli orari di punta?

Le tariffe e i prezzi dei trasporti pubblici a Londra dipendono dal mezzo scelto, e dal giorno e dall’ora in cui si viaggia. Su metropolitana, DLR, London Overground e la maggior parte dei servizi della National Rail, si applicano tariffe più alte per gli orari di punta (“peak”), dal lunedì al venerdì (eccetto festivi) dalle 06:30 alle 09:30 e dalle 16:00 alle 19:00. In tutti gli altri orari si applicano le tariffe regolari (“off-peak”), più economiche.

La tariffa per le corse singole su autobus e tram è sempre la stessa, indipendentemente da quando si viaggia.