Mayor of London's New Year's Eve Fireworks Display

Vue d'ensemble

Le spectaculaire feu d’artifices tiré la veille du Nouvel An près du London Eye est célèbre dans le monde entier.

L’événement est très populaire et des centaines de milliers de personnes viennent chaque année assister à ce spectacle.

Cette année, il faudra avoir des billets pour assister au feu d’artifices. Cette mesure permettra d’assurer sécurité et amusement à tous, et les personnes disposant d’un billet jouiront d’une vue imprenable.

Le 26 septembre, les billets (£10 chacun) seront disponibles depuis le site www.london.gov.uk/nye, à partir de minuit (heure du Royaume-Uni). Vous pourrez réserver jusqu’à quatre billets par personne.

Si vous ne pouvez pas obtenir de billets, vous pourrez toujours profiter du spectacle en direct à la télévision, sur la chaîne BBC One.

Si vous obtenez des billets pour assister au feu d’artifices, vous pourrez admirer cette incroyable féérie dans de nombreuses zones spécifiques. Une fois le spectacle terminé, vous, vos amis et les autres personnes pourraient entonner ensemble le chant Auld Lang Syne.

La fête se poursuivra jusqu’à 12h45 (le matin) avec un show live animé par un DJ. Restez jusqu’à la fin et vous constaterez qu’avoir un billet est plus facile pour sortir des zones réservées et rentrer chez vous.

Il y aura aussi beaucoup d’autres célébrations dans les bars, restaurants et clubs de Londres, mais organisez-vous à l’avance car nombre d’entre eux nécessiteront un billet ou une réservation à l’avance.

Les transports en commun sont le meilleur moyen de circuler à Londres la veille du Nouvel An. Certains sont gratuits de 23h45 jusqu’à 04h30 le jour du Nouvel An. Consultez le site Transport for London (www.tfl.gov.uk) pour plus de renseignements et n’oubliez pas d’organiser votre trajet à l’avance.

Questions et Réponses

Comment les billets sont-ils attribués ?

Les billets seront disponibles en ligne et seront attribués sur la base du premier venu, premier servi.

Quand les billets seront-ils disponibles au grand public ?

Les billets peuvent être réservés le 26 septembre à partir de 12h00, heure britannique. Nous nous attendons à une forte demande de billets. Les billets seront disponibles en ligne à l’adresse www.london.gov.uk/nye.

Combien de billets puisse-je réserver ?

Une même personne peut réserver jusqu’à 4 billets au maximum pour son usage personnel ou pour ses amis ou sa famille.

Combien vont coûter les billets ?

Le prix des billets comprendra des frais de gestion de l’ordre de 10 £, toutes taxes comprises.

Quand vais-je recevoir mes billets ?

Vous recevrez un e-mail de confirmation dans lequel figurera la date d’envoi de votre billet.

Existe-t-il différents types de billets ?

Deux types de billets sont disponibles, un billet Nord qui permet d’accéder aux zones d’observation situées entre « Westminster Bridge » (le Pont de Westminster) et « Waterloo Bridge » (le Pont de Waterloo), accessibles depuis la rive nord de Londres (de l’autre côté du London Eye) et un Billet Sud qui permet d’accéder aux zones d’observation situées derrière le London Eye et sur le Westminster Bridge (le Pont de Westminster) accessibles uniquement depuis la rive sud de Londres). Il convient donc de bien réfléchir à la zone la plus commode d’accès pour vous, au moment d’acheter votre billet. Note importante : une fois vos billets reçus, un point d’entrée vous sera communiqué. Une « section » au sein de la zone d’observation choisie peut également vous être communiquée au moment de l’expédition des billets.

Puis-je enregistrer au préalable mes points d’intérêt ?

Oui, vous pouvez enregistrer vos points d’intérêt et vous abonner aux alertes de billets à partir du 17 septembre à l’adresse www.london.gov.uk/nye

Que faire si je ne reçois pas mon billet ?

See Tickets vous notifiera de l’expédition de vos billets, qui devrait avoir lieu début décembre. Si vous ne recevez pas vos billets dans le délai prévu, veuillez contacter See Tickets dont les coordonnés figurent dans l’email de confirmation de votre réservation.

L’événement convient-il aux jeunes enfants ?

Compte tenu de la forte affluence attendue, le centre de Londres deviendra hostile aux jeunes enfants. Nous conseillons donc fortement aux personnes se rendant au centre de Londres au réveillon de la Saint Sylvestre de ne pas emmener de landaus ni d’enfants en bas âge. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un adulte.

Si je reçois mon billet mais qu’un imprévu m’empêche de m’y rendre, puis-je le retourner et obtenir le remboursement ?

Oui, vous pouvez obtenir le remboursement total de votre billet jusqu’à 28 jours avant la date de l’événement. Les termes et les conditions relatifs au remboursement seront définis par le fournisseur des billets et communiqués dans l’email de confirmation.

Que se passe t-il en cas d’oubli de son billet ?

Toute personne non munie de son billet se verra refuser l’accès aux zones d’observation. Toute personne sans billet ne devrait pas se rendre au centre de Londres dans l’espoir de regarder les feux d’artifices. Londres est un endroit fabuleux pour passer les fêtes de fin d’année et de nombreuses fêtes auront lieu aux quatre coins de la capitale, aussi bien dans les pubs et les bars, que dans les restaurants et les clubs. La grande majorité seront réservées aux porteurs de billets ou seront accessibles sur réservation uniquement. Il est donc impératif de réserver à l’avance.

J’ai déjà réservé un séjour à Londres pour assister aux feux d’artifices de la Saint Sylvestre. Pourrai-je bénéficier d’une priorité d’achat sur les billets ?

Les billets seront disponibles uniquement le 26 septembre à partir de midi, heure britannique, à l’adresse www.london.gov.uk/nye. Vous pouvez enregistrer vos points d’intérêts et vous abonner aux alertes de billets dès le 17 septembre à l’adresse www.london.gov.uk/nye. Nous nous attendons à une forte demande de billets.

J’ai déjà réservé un séjour à Londres pour assister aux feux d’artifices de la Saint Sylvestre. Si je ne parviens pas à obtenir de billet, pourrai-je obtenir le remboursement de mes frais de voyage/séjour ?

Les frais de voyage/séjour ne feront l’objet d’aucun remboursement. Gardez néanmoins à l’esprit que Londres est l’une des destinations phares pour fêter le réveillon du nouvel an, que vous ayez ou non des billets pour les feux d’artifices. Il existe des milliers d’options pour vous aider à fêter le réveillon de la Saint Sylvestre dans les bars, les restaurants et les clubs de la capitale. Néanmoins, la plupart des événements seront réservés aux porteurs de billets ou seront accessibles sur réservation uniquement. De nombreuses informations sont disponibles pour vous aider à planifier votre soirée et passer un réveillon inoubliable.

Existe-t-il un numéro international à appeler en cas de problème avec mon billet ?

Vous pouvez contacter See Tickets via www.seetickets.com

Pour plus d’informations, consultez le site www.london.gov.uk/nye ou écrivez à mayor@london.gov.uk

Plus d'informations en anglais 

Renseignements pratiques

The London Eye

Riverside Building, County Hall, Westminster Bridge Road, London, SE1 7PB

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