FAQ Oyster : guide de base

Oyster est le moyen le moins cher pour payer des trajets normaux en bus, métro, DLR, tramways, par le London Overground et les trains de la National Rail.

Lisez notre page Foire Aux Question pour savoir comment se déplacer dans Londres au meilleur prix.

Qu’est-ce-qu’une Visitor Oyster Card ?

Une Visitor Oyster Card est une carte de transport équipée d’une puce. C’est le moyen le moins cher de payer des trajets simples en bus, métro, DLR, tramway, London Overground, MBNA Thames Clippers (navettes fluviales) et la plupart des trains de la National Rail. Achetez une Visitor Oyster Card avant de partir pour Londres, elle vous sera envoyée à votre domicile par la poste.

Qu’est-ce-qu’une Oyster Card ?

Une Oyster Card est aussi une carte de transport équipée d’une puce. Vous pouvez l’utiliser pour vous déplacer avec les transports publics de Londres. Vous ne pouvez pas acheter l’Oyster Card avant d’arriver à Londres, nous vous recommandons donc d’acheter une Visitor Oyster Card avant de partir de chez vous.

Que signifie Pay As You Go ?

Le système Pay As You Go signifie que vous pouvez mettre de l’argent (sous forme de crédits) sur votre Visitor Oyster Card ou sur votre Oyster Card et l’utiliser pour payer des trajets simples dans le réseau de transport londonien. La carte n’ayant aucune date d’expiration, le crédit reste stocké dans la puce jusqu’à ce que vous l’utilisiez, vous pouvez donc conserver votre carte pour de futures visites à Londres ou la donner à la famille ou à des amis pour qu’ils l’utilisent. Une fois que votre crédit est épuisé, vous pouvez le recharger facilement.

Qu’entend-t-on par paiement sans contact ?

Les cartes de paiement sans contact sont des cartes électroniques de débit, crédit ou prépayées qui peuvent être utilisée pour effectuer des paiements rapides, faciles et sécurisés pour tous les achats quotidiens de moins de £30.

Votre carte de paiement sans contact fonctionne de la même façon qu’une Visitor Oyster Card – il n’y a pas besoin d’entrer un code PIN ou de signer. Placez simplement votre carte de paiement sans contact sur le lecteur de cartes de couleur jaune pour payer. Ne placez qu’une seule carte sur le lecteur. Si votre carte de paiement sans contact a été émise hors du Royaume Uni, veuillez consulter le site web TfL avant de l’utiliser pour payer un trajet de bus. Vérifiez avec l’émetteur de votre carte le montant des frais pouvant s’appliquer dans le cas de transactions internationales.

Que sont les bus "cash free" ?

À Londres, vous ne pouvez pas payer votre trajet de bus en espèces. Mais vous pouvez le payer avec une Visitor Oyster Card,  une Oyster Card, une Travelcard ou une carte de paiement sans contact émise au Royaume-Uni. Le prix d’un trajet simple pour un adulte est de £1,50.

Quelles sont les zones de transport de Londres ?

Londres est divisée en neuf zones de transport. La zone 1 constitue le centre de Londres. Lorsque vous vous éloignez du centre de Londres, vous passez dans les zones 2 à 9. Consultez des plans de Londres gratuitement.

À quelles zones de Londres puis-je accéder avec ma Visitor Oyster Card ?

La plupart des attractions et des hôtels sont situés dans les zones 1 et 2. Toutefois, les attractions suivantes ne sont qu’à une courte distance en utilisant votre Visitor Oyster Card, ou votre Oyster Card:

Qu’entend-t-on par heures de pointe et heures creuses, et quand ont-elles lieu ?

Il y a différents tarifs de transport en fonction du service que vous utilisez, du jour de la semaine et de l’horaire pendant lequel vous voyagez. Dans le métro, le DLR, le London Overground et la plupart des trains de la National Rail, les heures de pointes sont de 6h30 à 9h30 et de 16h à 19h du lundi au vendredi (les jours fériés ne sont pas concernés). Les heures creuses sont toutes les autres heures. Il est moins cher de voyager en dehors des heures de pointe.

Le tarif pour les voyages simples en bus et tramway est le même pour toutes les heures, peu importe quand vous voyagez.