No. 41

j'ai suivi les conseils de tripadvisor et je ne comprends pas bien le succès de cet hotel. Certes il est bien placé et la salle bibliothèque a belle apparence mais l'accueil a été très moyen, ils n'ont pas respecté l'offre que j'avais prise sur internet, le mobilier de ma chambre était défraichi et la moquette pas très propre. Le petit déjeuner est peu varié et le fameux "buffet du soir " est franchement de l'attrape nigaud. C'est très cher pour ce que c'est.

nous avons aterri il y a juste 3 heures et je ne peux pas attendre plus longtemps pour vous donner notre impression sur cet établissement.

Les avis et le classement de cet hotel sur trip advisor m'ont convaincu de réserver 2 nuits pour fêter l'anniversaire de ma femme.

Régulièrement depuis, je ragardais les avis publiés et ils allaient tous dans le même sens; celui de la qualité hors du commun.

Jeudi avant notre départ Antoinette Le Grange, la directrice de la réception m'a téléphoné pour m'informer qu'un petit souci était intervenu dans ma réservation et qu'ils devaient la modifier pour la première nuit, mais qu'ils nous surclasseraient pour la seconde.

Alors, tout d'abord, quelle que soit la catégorie de la chambre, le service dans cet hôtel est admirable, attentionné, personnalisé.

Il y a toujours des petites friandises à grignotter à toute heure, notamment des petits biscuits au beurre à tomber.

Le petit déjeuner est varié, avec des produits de grande qualité, frais.

Enfin, le surclassement! Ce n'était pas un simple surclassement, c'était la suite "master" sur 2 étages, avec le plafond en vitres si bien que vous dormiez avec les étoiles du ciel de Londres. Salle de bain avec jacuzzi, tout en mirroirs au plafond avec en prime bouteille de champagne, pétales de roses et bougies! La qualité des draps, le linge de bains, tout est un cran au dessus.

je travaille dans le même domaine et je puis vous assurer que cet hotel mérite tous les superlatifs que vous pourrez lire ici ou là. Courrez-y! J'aime découvrir de nouveaux hotels, mais à Londres, je retournerais là. Bravo à tout le staff d'Andrew!

Superbe "boutique hotel". Accueil charmant et personnalisé. On vous conduit au bureau du 4ème étage pour le check in, qui se situe dans le salon/salle à manger. On se sent tout de suite dans une maison anglaise. Le décor est très typique, douillet et chaleureux. Belle verrière. On peut s'installer pour le thé dans le canapé au bord de la belle cheminée.

Les chambres sont spacieuses et aussi joliment décorée, sur le thème du noir et blanc. Très belle salle de bain, l'eau de la baignoire coule très vite (rare)!!

Peignoirs de bain, chaussons, service de nuit, bref tout est parfait.

Bon petit déjeuner dans le salon.

Très bon emplacement à 2 pas de la gare Victoria et de Buckingham Palace.

Bref, un hôtel à recommander, vous ne regretterez pas le prix!