Cette auberge de première catégorie occupe l'imposante bâtisse de Swiss Cottage construite pour un magnat des biscuits. En plus de permettre un accès facile au West End, Palmers Lodge possède un parking gratuit pour les voitures et les autocars. Les 150 chambres vont des chambres doubles aux dortoirs de 14 lits, et l'auberge possède également un bar, un restaurant, une salle de télévision et une buanderie.