Рейтинг жилья

Рейтинг отражает качество, этот критерий предназначен помочь вам при выборе внушающего доверие жилья. Наличие рейтинга говорит о том, что данное место было проверено на соответствие минимальным нормам и что была сделана его оценка согласно установленным требованиям ко всем аспектам качества.

Посещение таких мест выполняется инспектором Английского совета по туризму (English Tourism Council) или организаций AA или RAC без предупреждения и анонимно. Такие инспекции проводятся ежегодно, и по их результатам присваивается соответствующий рейтинг.

Схема контроля качества является НЕОБЯЗАТЕЛЬНОЙ для средств размещения. Вы можете быть уверенным, что получите нужное качество, только заказывая жилье, прошедшее процедуру аттестации. "Звездочки" присваиваются отелям, особнякам, апартаментам с самообслуживанием, студенческим общежитиям и хостелам. "Бриллианты" (diamond) присваиваются отелям типа B&B и пансионам.

Звездочный рейтинг

Отели и особняки

Этот тип средств размещения может иметь категорию от одной до пяти звездочек: чем больше звездочек, тем выше качество обслуживания и удобств.

1 звездочка. Чистота, ограниченный набор удобств и услуг, приветливый, готовый помочь персонал, ресторан/кафе для завтрака и обеда, лицензированный бар, 75% номеров имеют ванные комнаты в номере или ванные комнаты индивидуального пользования на этаже.

2 звездочки. Все вышеперечисленное, кроме того: более комфортные и лучше оборудованные спальни, все номера с ванной комнатой в самом номере или ванной комнатой индивидуального пользования на этаже, цветной телевизор, более выраженная индивидуальность, обычно предусмотрен также лифт/подъемник.

3 звездочки. Все вышеперечисленное, кроме того: более высокий уровень услуг, более крупные здания с более обширным пространством общего пользования и более просторными номерами, более формальный стиль обслуживания, подача завтрака в номер, услуги прачечной, более качественное питание.

4 звездочки. Все вышеперечисленное, кроме того: во всех номерах есть ванна/душ/туалет, подача завтраков, обедов, ужинов в номера, круглосуточная доставка напитков и закусок, боле внимательный и обученный персонал, высокий уровень комфорта и качества.

5 звездочек. Все вышеперечисленное, кроме того: роскошное и обширное прилегающее пространство, наивысшее международное качество средств размещения, набор дополнительных услуг, персонал высочайшего класса, превосходная кухня, потрясающий интерьер, исключительный комфорт, изысканная обстановка.

Апартаменты с самообслуживанием

Этому типу средств размещения также присваиваются звездочки, от одной до пяти. Количество звездочек отражает уровень качества и, для более высокой категории, уровень удобств.

1 звездочка. Приемлемый общий уровень обстановки.

2 звездочки. Все вышеперечисленное, кроме того: более качественная обстановка, все номера отдельные. Две и более ванных комнат там, где останавливается восемь или более человек.

3 звездочки. Все вышеперечисленное, кроме того: хороший уровень состояния и оформления помещения, просторные помещения, мебель хорошего качества, доступ к двуспальным кроватям с обеих сторон, микроволновая печь.

4 звездочки. Все вышеперечисленное, кроме того: очень хорошее качество в целом. Забота и внимание к деталям повсюду. Возможность пользования стиральной машиной и сушилкой или круглосуточные услуги прачечной.

5 звездочки. Все вышеперечисленное, кроме того: высокое качество интерьера, оборудования, превосходный менеджмент и обслуживание гостей, обширный набор различных принадлежностей, видеоплейер, телефон, регулируемая система отопления.

Жилье в студенческих общежитиях и хостелах

Средства размещения такого типа могут иметь от одной до пяти звездочек, в зависимости от объема и уровня предлагаемых удобств и услуг. Сюда входит инвентарь, оборудование, меблировка, оформление интерьера и дополнительные удобства. Как и для любого другого типа жилья, чем выше категория, тем выше уровень качества и объем удобств.