Metropolitana (The Tube)

La metropolitana di Londra, o “the Tube” come la chiamano i londinesi, è il mezzo più comodo e veloce per spostarsi in città.

Informazioni
Gli uffici informazioni, presso i quali potrete acquistare i biglietti o richiedere gratuitamente le mappe della città, sono presenti in tutti i terminal dell’aeroporto di Heathrow e nelle stazioni di Euston, King’s Cross St Pancras, Liverpool Street, Oxford Circus, Piccadilly Circus, St James’s Park e Victoria e nelle principali stazioni ferroviarie. Anche all’autostazione di Hammersmith c'è un ufficio informazioni. Per informazioni sulla metropolitana, gli autobus, la DLR o le linee ferroviarie urbane, potete chiamare il numero: +44 (020) 7222 1234 o consultare i siti London Underground o Transport for London. Per informazioni sul funzionamento dei servizi, potete chiamare Travelcheck al numero: +44 (020) 7222 1200.

Rete dei trasporti
L’area della Greater London è collegata da 12 linee della metropolitana, oltre che dalle linee ferroviarie e della DLR, private e indipendenti (ma anch’esse collegate). Il primo treno parte alle 5.30 dal lunedì al sabato e alle 7.00 la domenica; l’ultimo treno parte tra le 23.30 e le 0.30 a seconda dei giorni, della stazione e della linea.

Non dimenticate che i treni diretti da sinistra a destra della mappa sono indicati come treni diretti a est e i treni diretti dalla parte superiore a quella inferiore della mappa sono indicati come treni diretti a sud, indipendentemente dal percorso tortuoso che compiono. Qualora la stazione in cui siete diretti non sia sulla stessa linea sulla quale vi trovate, è necessario che individuiate la stazione piú vicina dove le due linee si intersecano e in quella stazione dovete cambiare treno.

Tariffe
La metropolitana divide Londra in sei zone concentriche. Qualora vi spostiate piú volte al giorno in una o due zone, vi consigliamo di acquistare un Travelpass o di informarvi sulla possibilità di altre tariffe scontate. Il viaggiatore sprovvisto di biglietto o con biglietto non valido (ad esempio, quando il viaggiatore si sposta in una zona non coperta dal biglietto in suo possesso) dovrà pagare un’ammenda addebitatagli dal controllore.

Oyster card e Travelcard
Le Oyster card sono un metodo conveniente e facile per viaggiare a Londra in metropolitana, autobus e DLR. Le Oyster card sono smartcard elettroniche che è possibile ricaricare nei negozi, nelle biglietterie oppure on-line. Le Oyster card possono essere ricaricate con un abbonamento valido per tutti i viaggi nelle zone selezionate oppure con l'importo desiderato.

La Oyster card può essere ricaricata con l'importo desiderato e utilizzata in qualsiasi momento. Dall'importo prepagato, viene detratto il costo della corsa. Oyster utilizza un sistema a limite tariffario, pertanto, per tutti i viaggi singoli effettuati con la Oyster card, non verrà mai pagato un prezzo superiore alla tariffa equivalente a una Travelcard giornaliera per le Zone 1-6. Attualmente, la Oyster card non è valida per i servizi della rete ferroviaria locale.

Sono disponibili due tipi di Travelcard giornaliere: tariffa di punta (peak) e tariffa ridotta (off-peak). La Travelcard a tariffa ridotta della durata di un giorno consente di viaggiare a Londra ad un prezzo più conveniente. Può essere utilizzata dopo le 9:30 dal lunedì al venerdì e sabato, domenica e festivi per tutto il giorno nelle sei zone di Londra sulla maggior parte dei trasporti: metropolitana, DLR, Croydon Tramlink, London Buses (inclusi gli autobus notturni) e servizi della rete ferroviaria.

La Travelcard a tariffa di punta della durata di un giorno può essere utilizzata dal lunedì al venerdì (escluso festivi) per tutto il giorno. Tutti i biglietti sono validi per i viaggi effettuati prima delle 4:30 del giorno successivo.

Disabili
L’accesso alla maggior parte delle stazioni della metropolitana comporta numerosi passaggi. Negli orari di punta, le stazioni sono estremamente affollate e, di conseguenza, per i disabili può essere molto difficile spostarsi.

I disabili su sedia a rotelle possono accedere ai treni della Jubilee Line da tutte le nuove stazioni tra Westminster e Stratford mediante ascensore. Vi consigliamo di verificare il funzionamento degli ascensori chiamando il numero +44 (0)20 7308 2800 (in orario d’ufficio) o +44 (0)20 7222 1234 (24 ore su 24).

Per maggiori informazioni potete chiamare Transport for London Access & Mobility al numero +44 (0)20 7941 4600, oppure scrivere all’indirizzo e-mail travinfo@tfl.gov.uk. Se avete a disposizione un textphone, potete chiamare il servizio clienti al numero +44 (0)20 7918 3500.

Prima di partire, consultate la tube access guide (piantina della rete metropolitana corredata da informazioni utili per i disabili) e la relativa accessibility key (con informazioni dettagliate sugli accessi per disabili nelle singole stazioni della metropolitana).

Contatti utili

Tube Access Guide
PDF-document (160 Kb)

London Underground (The Tube)
www.thetube.com

Transport for London
www.tfl.gov.uk