Come spostarsi in città

Viaggiare a Londra è sempre più facile. Scoprite chi contattare per ricevere informazioni su metropolitane, autobus e treni della città, sugli spostamenti da e per gli aeroporti e su come avventurarsi più lontano.

Metropolitana (The Tube)

L'accesso alla maggior parte delle stazioni della metropolitana comporta numerosi passaggi. Negli orari di punta, le stazioni sono estremamente affollate e, di conseguenza, per i disabili può essere molto difficile spostarsi.

I disabili su sedia a rotelle possono accedere ai treni della Jubilee Line da tutte le nuove stazioni tra Westminster e Stratford mediante ascensore. Vi consigliamo di verificare il funzionamento degli ascensori chiamando il numero +44 (020) 7308 2800 (orario d'ufficio) o +44 (020) 7222 1234 (la sera e nei weekend).

Per maggiori informazioni potete chiamare Transport for London Access & Mobility al numero +44 (020) 7941 4600, oppure scrivere all'indirizzo e-mail travinfo@tfl.gov.uk. Se avete a disposizione un textphone, potete chiamare il servizio clienti al numero +44 (020) 7918 3500.

DLR (Docklands Light Railway)

Tutti i marciapiedi delle stazioni della DLR sono raggiungibili mediante ascensori, scale mobili e/o rampe e, essendo allo stesso livello del treno, consentono un facile accesso. I treni sono dotati di spazi appositamente concepiti per sedie a rotelle.

Autobus

Alla fine di ottobre 2004, il 94% degli 8.000 mezzi che compongono l'intero parco autobus è stato reso accessibile a persone su sedia a rotelle. I mezzi sono dotati di pianale ribassato per agevolare gli anziani, i disabili e coloro che salgono a bordo con un passeggino. Ad eccezione dei Routemaster, entro gennaio 2006 tutti gli autobus di Londra dovranno essere accessibili a disabili su sedia a rotelle.

Gli autobus Stationlink accessibili a disabili su sedia a rotelle (tel.: +44 (0)20 7941 4600) mediante una rampa comandata dall'autista, seguono un tragitto simile a quello della metropolitana Circle Line e collegano tutti i terminali della linea principale. Le linee 205 e 705 operano da Paddington, Euston, St Pancras e King's Cross fino a Liverpool Street, London Bridge, Waterloo e Victoria. Per le persone con problemi di mobilità e per coloro che viaggiano con bagagli pesanti potrebbe risultare più semplice viaggiare con questi mezzi anziché con la metropolitana, sebbene siano disponibili solo una volta ogni ora.

Per maggiori informazioni potete chiamare il numero +44 (0)20 7222 1234 o Minicom al numero +44 (0)20 7918 3015.

Taxi

I black cab sono accessibili ai disabili su sedia a rotelle e molti offrono una serie di servizi aggiuntivi, tra cui: rampe, sedili girevoli, gradini intermedi, piattaforme panoramiche, ampie maniglie colorate, interfono, amplificazione sonora e accesso gratuito ai cani da assistenza.

Treni

Per i disabili o i viaggiatori con problemi di mobilità si possono fissare accordi speciali. Il personale può farsi trovare alla stazione di partenza e accompagnarvi al treno; gli stessi accordi possono essere stabiliti anche per le stazioni di destinazione. www.nationalrail.co.uk

Prima della partenza, vi consigliamo di consultare il sito della National Rail per avere maggiori informazioni sugli operatori (troverete linee telefoniche specifiche per i viaggiatori con problemi di mobilità e per chi dispone di minicom o textphone).

Si consiglia di contattare l'operatore almeno 24 ore prima della partenza per consentirgli di organizzare al meglio l'assistenza.

Per informazioni di carattere generale relative ai treni di Londra, potete chiamare il numero +44 (0)8457 48 49 50.

Tram

Ogni fermata del tram presenta accessi senza gradini. In alcune stazioni sono disponibili ascensori per passeggeri per il collegamento ad altri servizi ferroviari, nonché da e per la strada.

Per assistere passeggeri non vedenti o ipovedenti, ogni fermata è dotata di una striscia tattile per tutta la lunghezza a distanza di sicurezza dal bordo del marciapiede.

Le persone su sedia a rotelle possono facilmente salire e scendere dai veicoli, i quali sono provvisti di spazi dedicati in ogni sezione. Accanto allo spazio destinato alla sedia a rotelle sono presenti un interfono per parlare con il conducente in caso di emergenza ed un pulsante per la fermata a richiesta, entrambi posizionati ad un livello basso. Tutte le porte sono dotate di pulsante di apertura ad altezza accessibile.

Le persone anziane e i disabili possono sedere sui posti prioritari presenti in ogni sezione del tram e avvalersi dei numerosi pulsanti per la fermata a richiesta facili da raggiungere. Ogni fermata è annunciata alla partenza del tram dalla stazione e viene visualizzata sul display interno.

Automobile

Contrassegno

In molte zone del West End di Londra il tempo di parcheggio o attesa è limitato. Il contrassegno nazionale di colore blu (in passato arancione) trova un'applicazione limitata a Westminster, nella City e in alcune zone di Kensington, Chelsea e Camden; qui, i possessori del contrassegno non possono parcheggiare durante il giorno all'interno delle strisce gialle.

Il regolamento varia da città a città; i possessori del contrassegno per disabili possono parcheggiare gratuitamente e senza limiti di tempo nei parcheggi regolati da parchimetri e in quelli "pay-and-display", a condizione che non siano in vigore ordinamenti locali sul traffico che specificano precisi limiti di tempo per i possessori del contrassegno.

Disabilità visive e cognitive

Describe-online.com fornisce versioni testuali delle mappe della rete della metropolitana di Londra e nazionale, un motore di ricerca per le stazioni e guide di testo delle singole stazioni.

Per maggiori informazioni sui viaggi, visitate la nostra sezione dedicata ai Viaggi