Preguntas frecuentes Oyster: Uso de su tarjeta

Todo cuanto necesita conocer acerca del uso de la tarjeta Oyster Card, desde la adición de saldo a los servicios en los cuales puede utilizarla.

Para desplazarse cómodamente por Londres, compre una tarjeta Visitor Oyster Card, para utilizar el saldo y recargarlo sobre la marcha.

¿Qué servicios puedo utilizar con la tarjeta Visitor Oyster Card o la tarjeta Oyster Card?

Puede utilizar la tarjeta Visitor Oyster Card o la tarjeta Oyster Card en los siguientes servicios de transporte de Londres:

  • Metro («Tube»)
  • Autobús
  • Tranvía
  • DLR
  • Trenes London Overground
  • La mayoría de servicios ferroviarios de National Rail
  • Autobuses fluviales Thames Clippers (pague con la tarjeta Visitor Oyster Card o la tarjeta Oyster Card y obtenga un descuento del 10% en los billetes sencillos de la mayoría de trayectos)
  • Teleférico de Emirates Air Line (pague con la tarjeta Visitor Oyster o la tarjeta Oyster y obtenga un descuento del 25%)

¿En qué horario puedo utilizar mi tarjeta Visitor Oyster?

Las tarifas varían dependiendo del servicio de transporte que utilice, del día de la semana y de la hora en la que utilice el transporte (es más barato viajar fuera de hora punta).

En metro, DLR, en los servicios London Overground y en la mayoría de servicios ferroviarios de National Rail, las tarifas de hora punta se aplican de lunes a viernes (excluidos festivos) de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00. Las tarifas de fuera de hora punta se aplican en el resto de horarios.

Los billetes sencillos de autobús y de tranvía cuestan lo mismo en todo momento.

¿Cómo utilizo mi tarjeta Visitor Oyster?

En metro, DLR, los servicios de London Overground y en la mayoría de servicios ferroviarios de National Rail, pase su tarjeta Visitor Oyster Card o su tarjeta Oyster por el lector amarillo al inicio de su trayecto y también al final del mismo. Si no pasa su tarjeta por el lector cada vez que inicie y finalice un trayecto, el sistema no sabrá qué recorrido ha realizado y es posible que se le cobre una tarifa máxima. También es posible que deba hacer frente al pago de una multa o que se inicien acciones judiciales contra usted.

En los autobuses y los tranvías, pase su tarjeta por el lector únicamente al inicio de su trayecto.

¿Qué ocurre si el saldo de mi tarjeta Visitor Oyster se agota?

Resulta sencillo añadir más saldo a su tarjeta Visitor Oyster Card o a su tarjeta Oyster Card en los siguientes puntos:

¿Qué duración tiene el saldo de la tarjeta Visitor Oyster?

El saldo de su tarjeta nunca caduca, de manera que puede guardar su tarjeta para una próxima visita o prestársela a familiares o amigos para que la utilicen cuando vengan a Londres.

¿Puedo utilizar una tarjeta Visitor Oyster en Emirates Air Line?

Sí, y si paga el teleférico de Emirates Air Line con su tarjeta Visitor Oyster Card, obtendrá un 25% de descuento en los billetes.

¿Puedo utilizar la tarjeta Visitor Oyster en los servicios de autobús fluvial («River Bus»)?

Sí. Si paga los servicios de autobús fluvial de Thames Clippers con su tarjeta Visitor Oyster Card obtendrá un 10% de descuento en los billetes sencillos de la mayoría de trayectos.