Preguntas frecuentes Oyster: Cuestiones básicas

Oyster es el método más barato de pago para los trayectos sencillos de autobús, metro, DLR, tranvía, London Overground y la mayoría de servicios ferroviarios de National Rail de Londres.

Lea nuestra sección de preguntas frecuentes acerca de cómo viajar por Londres y cómo asegurarse de que paga la tarifa correcta.

¿Qué es la tarjeta Visitor Oyster Card?

La tarjeta Visitor Oyster Card es una tarjeta inteligente para viajar. Proporciona el método más barato de pago para los trayectos sencillos en autobús, metro ("Tube"), DLR, tranvía, London Overground y la mayoría de servicios ferroviarios de National Rail de Londres. Compre una tarjeta Visitor Oyster Card antes de viajar a Londres y la recibirá en su domicilio.

¿Qué es la tarjeta Oyster Card?

La tarjeta Oyster Card también es una tarjeta inteligente que puede utilizar para viajar en transporte público de Londres. Ahora bien, no podrá comprar su tarjeta Oyster Card hasta que llegue a Londres, por lo cual le recomendamos que compre una tarjeta Visitor Oyster Card antes de salir de casa.

¿Qué es Pay As You Go?

"Pay as you go" («prepago») significa que puede cargar dinero (saldo) en su tarjeta Visitor Oyster Card o en su tarjeta Oyster Card y utilizarlo para pagar trayectos sencillos en el sistema de transportes de Londres. El saldo nunca caduca; perdura hasta que lo utilice, de manera que puede conservar su tarjeta para futuras visitas a Londres o ceder su tarjeta a familiares o amigos para que la utilicen. Una vez utilice todo su saldo, puede recargarlo fácilmente.

¿Qué es el pago sin contacto?

Las tarjetas de pago sin contacto son tarjetas de débito, crédito o prepago que pueden emplearse para pagos rápidos, sencillos y seguros de compras cotidianas de menos de 30 £. Puede pagar para los trayectos sencillos en autobús, metro ("Tube"), DLR, tranvía, London Overground, los servicios de MBMA Thames Clippers y la mayoría de servicios ferroviarios de National Rail de Londres. 

Su tarjeta de pago sin contacto funciona de la misma manera que la tarjeta Visitor Oyster Card; no es necesario introducir un PIN ni firmar. Simplemente pase su tarjeta de pago sin contacto por el lector amarillo para efectuar el pago. Pase únicamente una tarjeta por el lector. Si su tarjeta de pago sin contacto se ha emitido fuera del Reino Unido, consulte el sitio web de TfL antes de utilizarla para pagar sus billetes de autobús en Londres. Consulte al emisor de su tarjeta acerca de las posibles comisiones por transacciones internacionales que puedan aplicarle.

¿Qué son los autobuses "cash free"? (sin dinero en metálico)

No es posible pagar su billete de de autobús en Londres con dinero en metálico. En cambio, puede pagar con tarjeta Visitor Oyster Card, tarjeta Oyster Card, Travelcard o una tarjeta de pago sin contacto emitida en el Reino Unido. El billete sencillo de adulto cuesta 1,50 £.

¿Qué son las zonas de transporte de Londres?

La ciudad está dividida en nueve zonas de transporte. La Zona 1 es el centro de Londres. Conforme se aleje del centro de Londres, pasará por las zonas 2 a 9. Obtenga mapas gratis de transportes de Londres.

¿A qué áreas de Londres puedo acceder con mi tarjeta Visitor Oyster Card?

La mayoría de los lugares de interés turístico y hoteles de Londres se encuentran en las zonas 1 y 2. Sin embargo, es posible llegar a los siguientes lugares de interés mediante un corto trayecto si utiliza su tarjeta Visitor Oyster Card o su tarjeta Oyster:

¿Cuáles son los horarios de las horas punta?

Existen tarifas diferentes en función de los tipos de transporte que utilice, del día de la semana y de la hora del día en la que realice su trayecto. En metro («Tube»), DLR, London Overground y en la mayoría de servicios ferroviarios de National Rail, las tarifas de hora punta se aplican de lunes a viernes (excluidos festivos) de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00. Las tarifas de fuera de hora punta se aplican en el resto de horarios. Es más barato viajar en horarios fuera de hora punta.

El coste del billete sencillo de autobús y de tranvía es el mismo en todo momento, independientemente de cuándo viaje.