Enjoy England gestiona el programa de evaluación de la calidad en toda Inglaterra. Todos los años, cada establecimiento recibe la visita de un evaluador profesional para una inspección y la adjudicación de una calificación con estrellas. La escala de calificación, entre el uno y el cinco, es una indicación del nivel de confort y servicio que los huéspedes pueden esperar.
Desde enero de 2006, todos los organismos calificadores (VisitBritain, VisitScotland, Visit Wales y la AA) aplican unos estándares comunes. Este sistema permite a los visitantes hacer sus reservas con la tranquilidad que da saber qué estándar de servicio y confort pueden esperar. A continuación se describen de manera sucinta las calificaciones posibles y los niveles de alojamiento a los que hacen referencia.
Hoteles, domicilios particulares "Self-catering", alojamiento en campus e invitados
5 estrellas: Excepcional, con un grado de lujo
4 estrellas: Calidad excelente en todos los ámbitos
3 estrellas: Buen nivel de calidad y confort
2 estrellas: Bien presentado y bien gestionado
1 estrella: Sencillo práctico, con lo esencial
El plan de evaluación británico de parques de ocio
5 estrellas: Excepcional
4 estrellas: Excelente
3 estrellas: Muy bueno
2 estrellas: Bueno
1 estrella: Aceptable
Hostales. Una guía sencilla
5 estrellas: Selección de dormitorios, habitaciones familiares y habitaciones con baño
4 estrellas: Puede haber habitaciones con baño disponibles
3 estrellas: Dormitorios no mixtos con algunas habitaciones familiares
2 estrellas: Bien presentado y bien gestionado
1 estrella: Sencillo, práctico, con lo esencial
Premios Gold y Silver
Los premios Gold y Silver de Enjoy England son una indicación prestigiosa de calidad. Estos galardones especiales se otorgan a hoteles y establecimientos de B&B/huéspedes. Estar en posesión de un premio Silver o Gold indica alta calidad en servicio doméstico, hospitalidad, habitaciones, baños y comida.
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