Baglioni Hotel London

Das Baglioni ist ein kleines Boutique-Hotel. Hier eine Zusammenfassung der Vor- und Nachteile:

Lage: Wenn einem der Park gefällt und das Wetter mitspielt, dann ist es toll. Ansonsten geht man bis zum nächsten Cafe oder der Drogerie Boots schon ein paar Schritte. Auch bis zur U-Bahn ist es relativ weit.

Zimmer: modernes aber angenehmes Dekor in schwarz und gold. Recht geräumig. Neu und sauber. Keinerlei Aussicht. Service: gut für ein 4-Sterne Hotel aber noch kein 5-Sterne Service. Man bekommt auf Wunsch die Speisekarte für den Zimmerservice raufgebracht. Aber die Zimmermädchen vergaßen die offene Flasche Wein vom Vorgänger. Restaurant: ein gutes italienisches Restaurant/Bar. Klein aber fein. Frühstück fängt nicht sehr früh an. Ich wollte vor meiner Abreise um 6.45 Uhr einen Kaffee und die Kellnerin, die die Tische aufbaute schaute mich nur schief an.

Fazit: Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt aber es ist unwahrscheinlich, dass ich hier wieder hinkomme weil die Lage nicht sehr günstig ist und mich der Service nicht wirklich beeindruckt hat.

Mein Mann und ich waren im letzten Monat im Baglioni Hotel London und waren vom Hotel ganz beeindruckt. Wir hatten während der Renovierung erwähnt, dass es unser Jahrestag war. So bekamen wir beim Einchecken ein Upgrade zu einem viel größeren Zimmer - für Londoner Verhältnisse war es riesig. Im Zimmer gab es ein großes Badezimmer mit zwei Waschbecken, einem begehbaren Kleiderschrank und einem Sitzbereich mit Couch.

Die Angestellten waren immer aufmerksam, standen am Empfang und öffneten die Taxitüren und trugen einem die Einkaufstaschen ins Hotel. Die Bar war charmant. Es ist ein kleines Hotel und so fühlt sich die Lobby sehr intim an.

Die Lage ist toll, der Park ist direkt vor dem Hotel und bis nach Knightsbridge ist es nicht weit.

Ich war rundherum sehr mit dem Baglioni zufrieden.

Das Baglioni Hotel London enttäuschte und täglich mit Sachen, die in einem wahren 5-Sterne Hotel nie vorkommen würden. Der Wagen, der uns in Heathrow abholen sollte (vom Hotel arrangiert) kam anderthalb Stunden zu spät ohne jegliche Entschuldigung oder ein Angebot einer Entschädigung. Am 4. Tag musste ich selbst den Concierge darauf ansprechen. Auf den großen Doppelbetten finden sich zwei flache, schaumstoffgefüllte Kissen. Nach einer Stunden und drei Telefonanrufen brauchte uns der Concierge am ersten Abend dann endlich zusätzliche Federkissen. Mit dem Restaurant hapert es auch. Die Weinliste stimmt nicht, wir bestellten italienischen Wein, einen 2003 aber am Tisch bekamen wir Jahrgang 2005. Der Sommelier übernahm dafür überhaupt keine Verantwortung und flüchtete sich in Ausreden. Wenn uns das nicht aufgefallen wäre, dann hätten wir zuviel gezahlt. Das Pastagericht mit den Pilzen war so sandig, dass man es nicht essen konnte. Aber man hat es uns trotzdem in Rechnung gestellt.